Ces dernières années, United a multiplié les investissements dans l’expérience de divertissement à bord, avec notamment l’installation d’écrans individuels à chaque siège dans le cadre de son plan de croissance United Next, et plus récemment l’annonce d’une nouvelle cabine intérieure intégrant des écrans 4K OLED de 27 pouces, dotés de la connectivité Bluetooth, les plus grands proposés par une compagnie aérienne américaine.

United permet à ses passagers de partager la position d'un AirTag ou d'un accessoire Find My Network avec son service clientèle